DesenPOS Entegrasyonu
DesenPOS kullanmaya devam edin. Paket siparişler restoran bilgisayarına kurulan küçük bir aktarım programıyla Paketgeldi'ye gelir; kuryenin yola çıktığı ve teslim ettiği bilgi DesenPOS'a geri yazılır.
Nasıl çalışır?
Restoranınızdaki DesenPOS bilgisayarına Paketgeldi'nin aktarım programı kurulur. Program, DesenPOS'taki paket siparişleri Paketgeldi'ye iletir; sipariş panelde kuryenize atanır.
Kurye yola çıktığında ve siparişi teslim ettiğinde bu bilgi, gerçekleştiği saatle birlikte DesenPOS'a geri yazılır. Böylece DesenPOS'taki kurye teslim süresi raporları doğru kalır.
Bilgisayar ya da internet bağlantısı geçici olarak kapalıysa durum güncellemeleri Paketgeldi tarafında bekler; bağlantı geldiğinde aktarılır, kaybolmaz.
Paketgeldi'de sipariş sonrası
DesenPOS siparişi panele düştükten sonra Paketgeldi'nin tüm kurye yönetimi özellikleri devreye girer:
- Siparişler restoran ve kurye şirketi panelinde tek listede görünür
- Otomatik kurye atama: mesafe ve kuryenin o anki iş yüküne göre en uygun kurye seçilir ya da sipariş havuza düşer, ilk kabul eden kurye alır
- Kapıda ödemeli siparişler yalnızca o ödeme türünü (nakit, kredi kartı, yemek kartı) tahsil edebilen kuryelere atanır
- Kurye mobil uygulamadan durumu güncelledikçe sipariş durumu platforma otomatik bildirilir
- Canlı haritada kuryenin konumu ve siparişin durumu izlenir
Ayrıntılar için kurye takip sistemi sayfasına bakabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
DesenPOS'u bırakmam gerekiyor mu?
Hayır. Paketgeldi DesenPOS'un yerine geçmez, üzerine entegre olur.
Bilgisayar kapalıyken teslim bilgisi kaybolur mu?
Hayır. Durum güncellemeleri Paketgeldi tarafında bekletilir ve aktarım programı yeniden bağlandığında DesenPOS'a yazılır.