Getir Yemek Entegrasyonu
Getir Yemek siparişleri Paketgeldi'ye anında iletilir. Restoran Getirsin siparişleri kendi kuryenize atanır, Getir Getirsin siparişlerinde hazırlık ve Getir kuryesine teslim bilgisi otomatik gönderilir.
Nasıl çalışır?
Getir, yeni siparişi Paketgeldi'ye anında (webhook ile) iletir. Otomatik onay açıksa sipariş Getir'e onaylandı olarak bildirilir ve panelinize düşer.
Paketgeldi, Getir'in iki teslimat tipini de tanır: Restoran Getirsin siparişleri sizin kuryenize atanır ve teslimata kadar takip edilir; Getir Getirsin siparişlerinde siparişin hazırlandığı ve Getir kuryesine teslim edildiği bilgisi Getir'e gönderilir.
Bir bağlantı sorunu yüzünden ulaşmayan siparişlere karşı Paketgeldi, Getir'in onaylanmamış siparişler listesini dakikada bir kontrol eder ve kaçan siparişi sisteme alır.
İleri tarihli siparişler
Getir'den gelen ileri tarihli siparişler panelde bekler ve teslim zamanından 45 dakika önce, otomatik kurye ataması açık olan firmalarda kuryeye otomatik atanır. Böylece sipariş ne erken ne geç çıkar.
Getir'e otomatik bildirilen durumlar
- Onay: sipariş geldiğinde (otomatik onay açıksa)
- Hazırlanıyor: kurye siparişi teslim almak üzere kabul ettiğinde
- Kuryeye teslim edildi: Getir Getirsin siparişlerinde
- Teslim edildi: Restoran Getirsin siparişlerinde, kurye teslim ettiğinde
- İptal: restoran tarafından iptal edilen siparişlerde
Panelden yapabilecekleriniz
- Getir Yemek restoranınızı panelden açıp kapatma
- Getir menünüzdeki ürünleri ve ürün seçeneklerini satışa açıp kapatma
- Aynı işletmede birden fazla Getir hesabını ayrı ayrı bağlama
Paketgeldi'de sipariş sonrası
Getir Yemek siparişi panele düştükten sonra Paketgeldi'nin tüm kurye yönetimi özellikleri devreye girer:
- Siparişler restoran ve kurye şirketi panelinde tek listede görünür
- Otomatik kurye atama: mesafe ve kuryenin o anki iş yüküne göre en uygun kurye seçilir ya da sipariş havuza düşer, ilk kabul eden kurye alır
- Kapıda ödemeli siparişler yalnızca o ödeme türünü (nakit, kredi kartı, yemek kartı) tahsil edebilen kuryelere atanır
- Kurye mobil uygulamadan durumu güncelledikçe sipariş durumu platforma otomatik bildirilir
- Canlı haritada kuryenin konumu ve siparişin durumu izlenir
Ayrıntılar için kurye takip sistemi sayfasına bakabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Getir Yemek siparişleri Paketgeldi'ye anında mı düşer?
Evet. Getir yeni siparişi webhook ile anında iletir. Ayrıca Paketgeldi, ulaşmamış siparişleri yakalamak için Getir'in onaylanmamış siparişler listesini dakikada bir kontrol eder.
Restoran Getirsin ve Getir Getirsin siparişleri nasıl ayrılır?
Paketgeldi siparişin teslimat tipini Getir'den okur. Restoran Getirsin siparişleri kendi kuryenize atanır; Getir Getirsin siparişlerinde hazırlık ve Getir kuryesine teslim bilgisi Getir'e bildirilir.
Getir'in ileri tarihli siparişlerinde kurye ne zaman atanır?
Otomatik kurye ataması açıksa, teslim zamanından 45 dakika önce kurye otomatik atanır.
Getir menümdeki ürünleri Paketgeldi'den kapatabilir miyim?
Evet. Restoran panelindeki Getir Menü sayfasından ürünleri ve ürün seçeneklerini satışa açıp kapatabilirsiniz.